Q.工務店の人事評価は、何を基準にすればいいですか？

A.100点の内訳を先に決めてください。STATUS.では成果（数値目標）40点と、行動能力6軸×各10点に分けています。基準が「何回・何件・何%なら何点」まで書いてあれば、つける人の機嫌で点は動きません。

1. 「なんとなく」で決まるのは、内訳が無いから

評価が毎回もめる会社は、評価者が悪いのではなく、100点の中身が決まっていないことが多いです。売上だけで見ると職人が評価できない。人柄で見ると数字が残らない。どちらかに寄せるから揺れます。

STATUS.は成果（数値目標）40点と、行動能力6軸×各10点で100点にしています。6軸は顧客・品質・速度・連携・改善・姿勢。成果と行動を分けて持つので、数字が出ない時期でも評価が成立します。

2. 42項目すべてに、閾値と見る記録が書いてある

職種別の測定項目は全42項目。すべてに「何回・何件・何%なら何点」の閾値と、どの記録を見るかが書いてあります。自己評価は実績の数字を入れるだけで、あとは基準の行をタップして選びます。

流れは自己評価→一次評価→二次評価。物差しが先に書いてあるので、つける人が変わっても点が動きません。

3. 基準は、御社の職種に当て込んでから渡します

軸と項目の職種別の当て込みは、制度の設計として設置に含んでいます。管理職向けの説明会も1回含みます。

360度評価やAIによる自動判定は入れていません。10人規模で運用が続かなくなるからです。制度そのものが要らない規模なら、そう言います。

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