工務店のWEBサイト、自社で作るのと制作会社に頼むの、どっちがいいですか

この質問には、たいてい「いくらかかるか」がくっついてきます。ただ、 費用だけで決めた会社のサイトが止まっているのを、何度も見てきました。止まったサイトは、無いより悪い。 古い情報が載っているサイトは、見た人に「この会社、動いていないのかな」と思わせます。

だから最初に決めるのは、更新を誰がやるかです。ここが決まっていないと、 どちらを選んでも同じ場所に着きます。

表の4行目が一番大事です。自社で作る道を選ぶと、作れる人が辞めた瞬間に止まります。 ここを軽く見ると、外注より高くつきます。

うちは自社で作る側に切り替えました。ただし「作れる人を雇った」のではありません。 作り直しが効く形にした、という言い方のほうが近いです。

いま読んでいただいているこのサイトも、コンテンツも、お問い合わせフォームも、 その管理画面も、コーディングもプログラムも一行も書いていません。 それでもこの水準のものが作れています。

大事なのは、書けるかどうかではなく、直せるかどうかでした。

逆に、制作会社に頼むのが合わないのは、週に何度も直したい会社です。 見学会を毎月やる、価格を頻繁に見直す、写真をすぐ差し替えたい。 この頻度だと、依頼と確認のやりとりだけで人が1人分いなくなります。

1. 更新を誰がやるか、名前を1人決める。決まらないなら外注
2. その人が月に何回さわるかを数える。月1回未満なら外注
3. 決まったら、その人が直せる形で作る。作り方は選べます

3番目でつまずく会社が多いので補足すると、 「更新できます」と言われた仕組みが、実際に更新されているかは別です。 そこは作る前に、実際に触らせてもらって確かめてください。